1. Descripción del servicio. Mercado Ciudadano Chile es un espacio de intermediación que permite publicar y buscar avisos de venta, compra, trueque y servicios. No somos dueños de los bienes ni prestamos los servicios publicados, y no intervenimos en pagos, entregas ni en el cumplimiento de los acuerdos entre usuarios.

2. Registro y verificación. Para publicar cualquier aviso debes crear una cuenta con nombre, apellido, RUT, nacionalidad, domicilio y correo, y verificar tu correo electrónico. Esto no constituye una validación legal de tu identidad; declaras que tus datos son veraces y actualizados.

3. Moderación. Cada anuncio será revisado antes de publicarse. Que un aviso sea aprobado no implica que verifiquemos la veracidad, legalidad o estado del bien o servicio ofrecido: esa responsabilidad es exclusiva de quien publica.

4. Contenido prohibido. No está permitido publicar bienes o servicios ilegales o restringidos, contenido falso o engañoso, contenido discriminatorio o violento, especies robadas o falsificadas, ni servicios que requieran una licencia que no posees.

5. Valoraciones. Las estrellas y comentarios reflejan la opinión personal de quien los emite, no una garantía de la Plataforma. Deben ser honestos y basados en una experiencia real; no pueden editarse una vez publicados.

6. Exclusión de responsabilidad. No nos hacemos responsables por la veracidad, calidad o legalidad de lo publicado, por el cumplimiento de acuerdos entre usuarios, ni por daños o pérdidas derivadas de una transacción o encuentro pactado a través de la Plataforma. Toda negociación es bajo tu propio riesgo y responsabilidad; te recomendamos verificar la identidad de la otra parte y preferir lugares públicos para encuentros presenciales.

7. Datos personales. Tus datos se usan solo para identificación, verificación y contacto dentro de la Plataforma, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. No se venden ni comparten con terceros, salvo requerimiento legal. Puedes pedir su corrección o eliminación escribiéndonos.

8. Suspensión de cuenta. Podemos suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos términos o hagan mal uso del sistema de valoraciones.

9. Ley aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes de Chile y cualquier controversia se somete a los tribunales chilenos.

Este resumen tiene valor contractual. El documento completo está disponible bajo solicitud.

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